Toute personne physique ayant un compte à l’IMF TUJENGE PAMOJA peut télécharger l’application Tujenge Mobile ; cependant vous devez absolument être client de l’IMF Tujenge PAMOJA car Tujenge Mobile est directement liée à votre compte.
Si vous n’arrivez pas à activer votre compte, nous vous invitons à vous rendre dans l’agence la plus proche de vous pour vous faire assister par notre service clientèle où on vous remettra un formulaire à remplir…
Pour accéder à votre compte Tujenge Mobile vous avez besoin d’utiliser l’application soit sur votre smart phone soit sur votre tablette en cliquant sur l’icône ; que vous pouvez télécharger sur Google-play et Appstore. L’application Tujenge Mobile n’est pas disponible sur internet.
Prière renvoyer la demande du code du code OTP (One Time Pass code) après une minute. Si malgré ça le code n’arrive pas ; nous vous demandons de patienter car ça peut être dit au problème du réseau télecom.
Il faut signaler à l’IMF Tujenge Pamoja pour désactiver cet appareil dans notre système.
Contactez notre service clientèle d’une agence de l’IMF Tujenge Pamoja proche de vous pour vous faire assister.
L’application Tujenge Mobile vous permet de faire des virements compte à compte avec les autres clients de l’IMF Tujenge Pamoja. Elle vous permet également d’envoyer de l’argent de votre portefeuille monnaie mobile vers votre compte épargne Tujenge Pamoja et vice-versa.
Cependant, le bénéficiaire doit être nécessairement client de l’IMF Tujenge Pamoja SA.
Oui, sauf pour les opérations de virement interne entre comptes Tujenge.
Oui, les transactions sont disponibles en CDF et USD.